Supervisor Retur & Service
Luby Indonesia · 📍 Pasar Kemis, Banten · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Luby Indonesia sedang mencari Supervisor Retur & Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di industri retail di Indonesia, dan kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk membantu kami memimpin dalam pelayanan pelanggan dan manajemen retur.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memimpin tim retur dan service untuk memastikan proses retur berjalan lancar dan pelayanan pelanggan memberikan pengalaman positif.,Mengawasi dan memantau kinerja tim, memberikan umpan balik konstruktif, dan memastikan target retur tercapai.,Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional.,Mengelola inventaris retur dan memastikan proses retur sesuai dengan prosedur perusahaan.,Melaporkan kinerja tim dan hasil retur kepada manajemen secara berkala.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Membantu dalam pemantauan kualitas produk dan memberikan masukan kepada tim produksi.,Menjaga kebersihan dan ketertiban area retur dan service.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor di bidang retur atau pelayanan pelanggan.,Memiliki pengetahuan tentang prosedur retur dan manajemen pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).,Memiliki SIM C (opsional).🛠️ Keahlian
Manajemen timKomunikasiKepemimpinanAnalisis masalahManajemen returPelayanan pelangganKemampuan berbahasa Inggris (opsional)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang